我的套餐被某某私自改了，赔偿流程是怎样的？
温州市瓯海区取保候审律师
2025-06-09
您的套餐被私自改，有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，移动公司需保障消费者选择权。不及时处理可能导致权益受损，如费用增加、服务不符等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫套餐被改可索赔。操作：1.立即拨打移动客服投诉，说明情况并要求恢复套餐及赔偿；2.若移动不处理，拨打消费者投诉电话进一步投诉；3.仍无解，登录工信部官网提交详细投诉，等待处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉移动客服、消费者投诉电话或工信部官网。选择时考虑效率与权威性，先尝试移动客服，无果后转消费者协会或工信部。
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